Kundenbetreuer (m/w/d) am Standort Kaiserslautern
Teilzeit 4 - 8 Stunden/Wechselschicht/Frühschicht/Spätschicht im Service-Bereich
Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Kaiserslautern suchen wir Sie!
Ihre Aufgaben:
- telefonische Bearbeitung von Bestell- und Serviceanfragen im Privatkundenbereich namhafter deutscher Versandhandelsunternehmen
- fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen
- Ausschöpfung zusätzlich Vermarktungspotentiale
- eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
Ihr Profil:
- abgeschlossene Berufsausbildung oder langjährige Tätigkeit im Kundenkontakt
- selbstständige Arbeitsweise
- ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Teamfähigkeit, Engagement und Konzentrationsfähigkeit
- ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie Erfolgsorientierung
- „Lächeln am Telefon“
- Spaß im Umgang mit dem Telefon und dem PC
Unser Angebot:
- langfristiges und sicheres Arbeitsverhältnis
- intensive Einarbeitung- und Qualifizierungsmöglichkeiten (fachbezogen und auf der Ebene der Rhetorik und der Gesprächsführung)
- Arbeitszeiten je nach Vertragsart zw. 4-8 Stunden in verschiedenen Schichtsystemen (in Frühschicht, Spätschicht, Wechselschicht)
- anspruchsvolles & abwechslungsreiches Einsatzgebiet bei verschiedenen Versandhäusern
Interessiert? Dann senden Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen an
SympaTel Telemarketing GmbH, Frau Sabrina Jennewein, Teichstraße 19, 66953 Pirmasens,
Fon: +49(0)6331.5330, Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!