Kundenbetreuer (m/w/d) am Standort Nürnberg
Teilzeit 4 - 8 Stunden Wechselschicht im Service-Bereich
Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Nürnberg suchen wir Sie!
Ihre Aufgaben:
- telefonische Bearbeitung von Bestell- und Serviceanfragen im Privatkundenbereich eines namhaften deutschen Versandhandelsunternehmens
- fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen (telefonisch und schriftlich)
- eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
Ihr Profil:
- abgeschlossene Berufsausbildung oder langjährige Tätigkeit im Kundenkontakt
- selbstständige Arbeitsweise
- ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Teamfähigkeit, Engagement und Konzentrationsfähigkeit
- ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie Erfolgsorientierung
- „Lächeln am Telefon“
- Spaß im Umgang mit dem Telefon und dem PC
Unser Angebot:
- langfristiges und sicheres Arbeitsverhältnis
- intensive Einarbeitung
- anspruchsvolles & abwechslungsreiches Einsatzgebiet bei verschiedenen Versandhäusern
Arbeitszeiten je nach Vertragsart in Teil- oder Vollzeit - flexibel, ab 20 Wochenstunden.
Arbeitszeitrahmen Montag bis Sonntag von 07.00 bis 22.00 Uhr. Arbeitszeitverteilung sowie Wochenstundenanzahl erfolgt nach Absprache mit dem Arbeitgeber.
Interessiert? Dann senden Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen an
SympaTel Telemarketing GmbH, Frau Antonietta Mangiapia, Südwestpark 92, 90449 Nürnberg,
Fon: +49(0)911.1207821, Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!